Privacidade

Esta página explica, sem juridiquês, quais dados o formulário de reserva coleta, para que servem e por quanto tempo ficam guardados.

O que coletamos

Quando você preenche o formulário de reserva, guardamos o que você mesmo escreveu: seu nome e WhatsApp, o personagem escolhido, a data, o horário, o bairro e o tipo do local da festa, o primeiro nome e a idade da criança, e qualquer observação que você deixe.

Guardamos também de onde sua visita veio — por exemplo, se você chegou por um link do Instagram. Isso nos ajuda a entender o que funciona. Não usamos cookies de publicidade e não rastreamos você em outros sites.

Sobre os dados da criança

Pedimos o primeiro nome e a idade da criança por um motivo único: o personagem chega chamando a aniversariante pelo nome, e a brincadeira é pensada para a idade dela. É o que faz a visita ser dela, e não uma apresentação genérica.

Não pedimos sobrenome, escola, endereço completo, foto nem qualquer outro dado da criança. Quem preenche o formulário é o responsável, e é o responsável quem decide informar. Se preferir não dizer a idade, o campo é opcional.

Para que usamos

Exclusivamente para responder você, organizar a festa e melhorar nosso atendimento. Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos esses dados com terceiros para publicidade.

Por quanto tempo guardamos

Um pedido que não vira festa é apagado em até 12 meses. Se a festa acontecer, mantemos o registro enquanto você for nosso cliente, para lembrar do que já fizemos juntos e não pedir tudo de novo na próxima.

Seus direitos

A qualquer momento você pode pedir para ver, corrigir ou apagar os seus dados e os da criança. Basta chamar no WhatsApp (11) 93223-7456 — atendemos sem burocracia e sem perguntar o motivo.

Onde ficam

Os dados ficam em servidores da Cloudflare, na União Europeia, com acesso restrito à equipe da Fantasia Encantada.

Fantasia Encantada · São Paulo e região · WhatsApp (11) 93223-7456